カラミーの強み
メーカー様、販売店様、お客様の笑顔を繋げる真心のサービス
メーカー様には商品の認知度アップ、ブランドイメージの向上を、販売店には担当商品だけでなく、売場全体の売り上げアップを、お客様には一瞬の出会いを大切にし、誠意のある対応を。
カラミーは市場を構成する三者に等しく貢献することが、本当のサービスであると考えます。これまでいくつもの商品を完売してきたスタッフ、複数のメーカー様や販売店様からご指名をいただいたスタッフには、そんなカラミーの精神が息づいています。これからも全スタッフのスキルを高め、質の高いサービスを提供していきます。
研修&チェック体制を確立し、スタッフのクオリティ維持に努めております
▲トレーナーによる研修風景
トレーナーによる研修
トレーナーが売り場を視察して周り、スタッフの様子をチェックします。仕事に取り組む姿勢を観るだけでなく、アドバイスや励ましにより、元気を与えるのもトレーナーの役目です。
また、スタッフの面接に来られた方に、入店から退出までの一連の流れをおさめたDVDを視聴してもらいます。実際の業務風景を撮影した映像は、現場の臨場感をリアルに伝え、仕事の流れとカラミーのクオリティを把握していただくには最適です。
※弊社トレーナーは食品衛生責任者講習を受け、資格を取得した、食品衛生について知識のあるスタッフです。
